Bien choisir son installateur photovoltaïque.
Le choix de votre installateur de panneaux est une phase cruciale lorsque vous entamez la démarche de passer au solaire, et votre sélection ne doit pas reposer uniquement sur le prix final (bien que ce critère soit très important, on vous dit tout à son sujet plus bas !). Il est en effet indispensable que vous travailliez avec une entreprise photovoltaïque fiable, professionnelle et engagée, qui saura vous accompagner à chaque étape. CR2P, dans sa volonté de vous informer sur le "photovoltaïque vrai", vous apporte des pistes pour reconnaitre une entreprise photovoltaïque de confiance.
Savoir reconnaître une entreprise photovoltaïque fiable autours de moi.
Avec l’augmentation des factures d’électricité, beaucoup d’entre vous ont fait le choix de se tourner vers le photovoltaïque, cependant, la désinformation attire les particuliers vers des entreprises parfois peu fiables. C’est pourquoi il est intéressant de savoir reconnaitre une entreprise photovoltaïque sérieuse autour de vous.
Afin de vous aider dans cette démarche, voici quelques points à vérifier avant de vous décider sur l'entreprise partenaire de votre projet :
Ses
certifications
Les
équipements
Sa
réputation
Les certifications importantes pour un installateur de panneaux solaires
Une des premières choses à regarder dans le panel des installateurs photovoltaïques ce sont leurs certifications, leurs garanties et pourquoi pas les reconnaissances des fabricants avec lesquels ils travaillent. Ces points sont pour certains essentiels et vous ne devez pas passer à côté si vous souhaitez une installation photovoltaïque aux normes ou pouvoir bénéficier de certaines aides de l'état / montages administratifs spécifiques.
Voici en détail la liste des points sur lesquels vous devez vous baser pour orienter votre choix vers la bonne entreprise :
Le label RGE
Ce label est délivré par des organismes sérieux contrôlés par l'Etat qui s’appuient sur plusieurs points indispensables :
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Les compétences et qualifications techniques de l’entreprise
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Un examen attentif du dossier administratif
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Un contrôle des chantiers réalisés
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Le respect des normes et des obligations légales
De plus, afin que cette qualité soit pérenne, ce label doit être renouvelé tous les 4 ans et des contrôles réguliers sont organisés au sein de l’entreprise afin de s’assurer du maintien de la qualité. Il est aussi à noter que si vous passez par une entreprise solaire qui ne porte pas cette certification, vous ne pourrez pas bénéficier des aides allouées par l’Etat ! Vous pouvez retrouver toutes les entreprises énergétiques certifiés RGE avec l’aide de ce site (où vous trouverez notamment CR2P).
La certification QualiPV
Cette certification est spécifique au photovoltaïque et donc aux installateurs de panneaux solaires. Tout comme le label RGE, la certification QualiPV est délivrée par un organisme partiellement contrôlé par l’Etat ce qui induit un feu vert de l’Etat avant la délivrance de la certification.
Les entreprises abordant cette certification sont donc généralement dignes de confiance et sauront poser votre installation solaire en toute sécurité et dans les règles.
Une garantie décennale
La garantie décennale est une assurance obligatoire pour les professionnels du bâtiment en France. Cette assurance contractée par l’entreprise photovoltaïque couvre pendant 10 ans le propriétaire de l’installation lors d’apparition de problèmes après la pose des panneaux.
Attention, toutes les décennales ne se valent pas ! Comme dans tout contrat d'assurance, il y différents niveaux de prise en charge et de service. Préférez donc une assurance décennale dont vous connaissez la réputation (exemple : CR2P a choisi la décennale française MMA).
Les agréments de fabricants
Les valorisations d’« installateurs partenaire » ou « installateur qualifié » sont un supplément qui atteste de la qualité et du professionnalisme d’une entreprise de pose de panneaux solaires. En effet, en donnant ces accréditations, les fabricants d'équipements solaires renforcent la crédibilité de l’entreprise.
Par exemple, Enphase, leader mondial de la production de solutions solaires nous a gratifié du label Enphase Platinum Installer. Cette reconnaissance est le plus haut niveau d'exigence concernant la qualité des installations et de la satisfaction de nos clients. Dans toute la France, nous sommes moins de 30 à avoir ce grade.
La qualité des équipements photovoltaïques installés
Il est important de choisir des équipements solaire de qualité. Cette phrase parait logique, cependant, tous les équipements sur le marché ne se valent pas et sont pourtant un facteur essentiel pour la performance et la rentabilité de votre installation. En effet, des panneaux de qualité : sont plus performants, durent plus longtemps, maximisent votre production d'énergie, assurent une bonne rentabilité de votre installation photovoltaïque. Voici quelques éléments qui attestent d'un kit photovoltaïque de qualité :
Il existe plusieurs une multitude d'équipementiers solaires. Cependant, il est important de choisir une marque qui a su prouver son efficacité par ses produits, ses valeurs mais aussi sa solidité financière.
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Efficacité : on recherche forcément des produits durables et résistants qui produisent efficacement.
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Valeurs : dans une démarche de transition énergétique et de passage aux énergies renouvelables, autant choisir une marque soucieuse de l’environnement. Il est toujours mieux de choisir un fabricant qui maîtrise son impact carbone lors de la production de ses équipements et agit concrètement pour la planète.
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Solidité de l'entreprise : les garanties des fabricants sont en général de 25 ans en ce qui concerne les panneaux et micro-onduleurs... Il vaut donc mieux choisir un fabricant ayant une réputation financière solide car elle doit perdurer pour assurer cette garantie !
Soyez également vigilants sur les normes de fabrication ! Certaines sont obligatoires comme la norme IEC 61215 qui est là pour garantir un test de résistance aux conditions climatiques extrêmes ou encore la norme IEC 61730 qui assure la sécurité des produits. Vous pouvez également trouver le label CE pour le respect des exigences européennes de sécurité et d’environnement.. Ces normes et certifications sont gage de qualité et de sécurité pour les produits solaires, c’est pourquoi leur absence doit être un signal d’alerte.
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Comme cité précédemment, la garantie est un point essentiel lorsque l’on parle d’équipements photovoltaïques. Elle permet au client de faire confiance au fabricant et en la qualité de ses produits. Il est rassurant de savoir qu’en cas de défaut ou de déficience technique prématuré, on est couvert par la garantie ! De plus, plus la durée de garantie est longue, plus la confiance du fabricant envers ses produits est forte, ce qui veut dire que vous choisissez une des meilleurs produits sur le marché ! En général, la garantie des panneaux photovoltaïques et des micro-onduleurs de qualité est de 25 ans.
Le rendement énergétique est l’élément le plus important à vérifier lors de l’acquisition d’une installation solaire. En effet, ce rendement indique la production d’électricité réalisée par une source de lumière, il peut être plus ou moins haut en fonction de la qualité du panneau photovoltaïque ainsi que de la technologie utilisée par le fabriquant. Un bon rendement garantit une production optimale et donc une rentabilité plus rapide. En 2025, les rendements les plus élevés sont compris entre 16 et 24% !
Pour en savoir plus sur le rendement, vous pouvez visionner notre vidéo spéciale rendement.
La qualité de service de votre installateur photovoltaïque est elle aussi essentielle.
La qualité de service d’un installateur photovoltaïque est primordiale dans votre projet. Installer un kit solaire sur son toit est un investissement judicieux mais qui peut vite tourner au drame si vous n'avez pas fait les bons choix des le départ. En effet, une installation mal pensée peut vous coûter cher, et une installation mal posée peut mettre en péril tout votre logement. Alors, pour prévenir ces risques, voici ce qu'il faut repérer pour reconnaître un installateur de qualité :
Une écoute permanente et un accompagnement à votre rythme
Être installateur photovoltaïque ce n’est pas seulement poser des installations solaires, c’est aussi prendre le temps de comprendre vos besoins et vos attentes afin de répondre à votre objectif. C’est aussi vous guider tout au long de votre projet en s’adaptant à votre rythme. Fuyez donc les entreprises trop pressantes, qui sont vagues sur leurs qualifications et leurs process ou qui ne vous fournissent pas toutes les informations sur les équipements qu'ils comptent vous installer !
Une étude personnalisée
Une étude personnalisée est le premier signe d’une entreprise soucieuse de ses clients. En effet, les entreprises qui proposent ce service montrent qu’elles se soucient de vos besoins avant de se soucier de la vente en elle-même. En s’intéressant à votre habitat, vos habitudes et vos attentes elles ont la capacité de vous proposer une solution adaptée et surtout avec une bonne rentabilité.
Un devis transparent
Un installateur photovoltaïque en qui vous pouvez avoir confiance saura vous procurer des explications compréhensibles, vous communiquer des informations claires et pourra sans aucun problème vous détailler tous les éléments de votre devis en vous expliquant les termes techniques qui s’y trouvent. Grâce à cela, vous savez exactement ce que vous choisissez, pourquoi, et à quel coût. Sans tous ces éléments, il est important de s’inquiéter de la légitimité de l’entreprise et de ses intentions. Ces devis flous et très simplifiés sont souvent indicateurs d’une entreprise solaire peu fiable et dont le devis masque des frais supplémentaires ou des produits de qualité inférieure.
Un suivi constant et un SAV accessible
De l’émergence de votre projet à son suivi post-installation, votre installateur solaire se doit de vous apporter un accompagnement régulier et qui ne s'arrête pas après la pose. Vous devez pouvoir avoir des réponses rapides à vos sollicitations et surtout pouvoir compter sur lui même après. Si vous avez une avarie quelconque, l'entreprise photovoltaïque doit intervenir rapidement pour tout remettre en route. Choisissez donc un installateur proche de vous et réputé.
Une réputation solide et professionnelle
Il est impensable de confier un investissement si important à une entreprise en laquelle nous n’avons pas confiance. Pour vérifier la crédibilité d'une entreprise photovoltaïque, vous pouvez vous fier par exemple aux avis clients. Leur témoignage sincère est souvent un reflet fidèle de la qualité de service et des valeurs de la société. Si l'entreprise que vous avez rencontrée n'en a pas (c'est tout à fait possible et ne veut pas forcément dire qu'elle est mauvaise), vous pouvez lui demander des références d'installation déjà réalisée afin de constater par vous même.
CR2P : un installateur de panneaux photovoltaïques de référence dans les Landes.
Dans les Landes comme partout dans le Sud Ouest, faire le choix CR2P c’est choisir une entreprise photovoltaïque au sein de laquelle votre projet sera entre de bonnes mains et où vous recevrez un accompagnement local et fiable.
Depuis plusieurs années, CR2P met son expertise au service des particuliers et des professionnels du Grand Sud-Ouest pour concevoir des installations photovoltaïques performantes, durables et parfaitement adaptées aux besoins de chacun. Transparence, qualité des équipements, service client réactif : autant de valeurs qui font de CR2P un partenaire de confiance pour réussir votre transition énergétique.
Nous savons qu’être accompagné tout au long de votre projet solaire est essentiel. Etant donné l’importance du projet, il est crucial d’avoir un interlocuteur local à qui se référer, poser ses questions, appeler en cas de doute… Chez CR2P, ce sont 30 collaborateurs engagés qui vous accompagnent au quotidien, du démarrage de votre projet jusqu'à l'installation et à son suivi régulier.
CR2P Photovoltaïque dispose également des qualifications professionnelles nécessaires à une pose qualitative, garantie et sécurisée de vos panneaux photovoltaïques.
Pour la pose de vos panneaux solaires, nous sommes installateurs RGE QualiPv 36 et QualiPV 500 ce qui nous permet de répondre aux besoins des particuliers et des professionnels pour des installations photovoltaïques allant de 3kWc à 500kWc ! Vous bénéficiez des avantages liés au choix d'une entreprise photovoltaïque RGE basée proche de chez vous, à Saint-Paul-lès-Dax et à Lons : la prime à l'autoconsommation et la possibilité de revendre votre surplus de production à EDF OA.
Enfin, votre maison est solidement protégée grâce à notre garantie décennale française, fournie par l'agence MMA.
Décennale
L'accompagnement CR2P Photovoltaïque : des hommes et des femmes engagés pour votre satisfaction.
À travers cette vidéo, plongez dans l’univers de CR2P Photovoltaïque, une entreprise locale dédiée à votre projet solaire. De votre premier appel pour lancer l’étude personnalisée de votre installation photovoltaïque à la mise en service finale de vos panneaux solaires, nos équipes sont présentes à chaque étape pour rendre votre transition énergétique simple et réussie.
Conseil, accompagnement et proximité sont au cœur de nos valeurs. Nous mettons tout en œuvre pour vous aider à atteindre vos objectifs avec sérénité et efficacité, tout en étant à l’écoute de vos besoins à chaque moment de votre projet.
Vous souhaitez étudier votre projet de pose de panneaux photovoltaïques avec CR2P ? Contactez-nous vite pour réaliser une étude photovoltaïque et connaître votre potentiel de production et d'économies ! Elle est offerte et sans aucun engagement.